อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน 78900116

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดกับ 78900116 และครอบคลุมสิทธิ์ หน้าที่ และกฎการใช้งานที่ทั้งสองฝ่ายต้องปฏิบัติตาม การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บัญชีส่วนตัวหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องข้อมูลบัญชีปลอดภัยด้วย SSL
78900116 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน 78900116
ความปลอดภัยและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกนอกจากที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ ทั้งนี้สิทธิ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่าน SSL ทุกครั้ง ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการเข้าสู่ระบบและการทำรายการทางการเงิน

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ เพียงแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กำหนด

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการทำรายการตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกหลังปิดบัญชีตามระยะเวลาที่ระบุในนโยบาย

การแก้ไขและลบข้อมูล

หากพบข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตได้ทันที ทีมจะตรวจสอบและแก้ไขหรือชี้แจงภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ติดต่อและแจ้งปัญหา

ช่องทางซัพพอร์ตสำหรับข้อสงสัยด้านข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอสำเนาข้อตกลง หรืออยากรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ตอบเป็นภาษาไทย พร้อมยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวกับบัญชี

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในหน้าเข้าสู่ระบบ ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วนด้านบัญชีหรือการทำรายการ
อีเมล ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาที่ช่องอีเมลในหน้าติดต่อ เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับคิว
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำรายการได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ เข้าถึงผ่านมือถือได้เลย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนต่างๆ ของ 78900116 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมเงื่อนไขการสมัครบัญชี การฝากถอนเงิน การใช้งานแพลตฟอร์ม และสิทธิ์ของทั้งสองฝ่าย อ่านรายละเอียดได้ในหน้านี้ทั้งหมด

คุณต้องมีอายุครบตามเกณฑ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด การสมัครบัญชีถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนแล้ว

ซัพพอร์ตจะติดต่อกลับผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ พร้อมชี้แจงสาเหตุและขั้นตอนการแก้ไข คุณสามารถแชทสดหรือส่งอีเมลเพื่อติดตามได้ทันที

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ บางข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านบัญชีของคุณก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณควรอ่านและทำความเข้าใจก่อนใช้งานต่อ

เราระบุไว้ในข้อกำหนดว่ารับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึง KBank และ Bank Transfer สำหรับการโอนผ่านธนาคารทั่วไปในประเทศไทย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต