อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายของภูมิภาคที่เราให้บริการ และคุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ หน้านี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลอย่างไร คุณติดต่อเราได้อย่างไร และสิทธิ์ใดที่คุณสามารถใช้ได้

ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
78900116 ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลของคุณ เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อให้คุณสามารถใช้สิทธิ์ตามกฎหมายได้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำขอของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนให้เข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากล็อบบี้หรือหน้าบัญชีของคุณ ระบุว่าคุณต้องการใช้สิทธิ์ทางกฎหมาย แล้วทีมของเราจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอของคุณไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อผู้ใช้และประเภทของสิทธิ์ที่คุณต้องการใช้ เราจะตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนด

ส่วนบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าการตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดติดต่อ หรือส่งคำขอลบบัญชีผ่านฟอร์มที่มีอยู่ในส่วนความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย เมื่อคุณขอให้ลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบัญชีหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ทั้งในขณะที่ส่งผ่านเครือข่ายและเมื่อจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน และวิเคราะห์วิธีที่คุณใช้แพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่เข้ารหัสและตัวเลือก OTP ผ่าน SMS หากมี เราตรวจสอบกิจกรรมบัญชีที่ผิดปกติและอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือสถานที่ใหม่
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด โดยเก็บเฉพาะบันทึกที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

คำถามเหล่านี้ครอบคลุมสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณ วิธีการใช้สิทธิ์เหล่านั้น และวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศไทยและภูมิภาคที่เรารองรับ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และวันเกิดเพื่อยืนยันอายุ นอกจากนี้เรายังบันทึกประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ประวัติการเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชีของคุณ

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าการตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วส่งข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดติดต่อ เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ ได้ในส่วนการตั้งค่าบัญชี สำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ใช้ในการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือวันเกิด คุณอาจต้องติดต่อซัพพอร์ตและส่งเอกสารยืนยันเพื่อให้เราปรับปรุงข้อมูลให้คุณ

ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกตัวเลือกลบบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอลบบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณ ปิดบัญชี และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล ยกเว้นบันทึกที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราแชร์ข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงิน และกับสตูดิโอเกมที่ให้บริการเกมที่คุณเล่น เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สาม และเราแชร์ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณหรือปฏิบัติตามกฎหมาย

หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติม เช่น สิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูล สิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ และสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามสิทธิ์ที่มีให้ในพื้นที่ของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต