อ้างอิง

ทุกคำตอบที่คุณต้องการอยู่ที่นี่

เราได้รวบรวมคำถามที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชี ฝากผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการเข้าใช้งานผ่านมือถือ ค้นหาคำตอบได้เลยโดยไม่ต้องรอ

สมัครและเข้าสู่ระบบฝากและถอนเงินSCB Easy, PromptPay, Walletใช้งานผ่านมือถือติดต่อซัพพอร์ต
78900116 ทุกคำตอบที่คุณต้องการอยู่ที่นี่
78900116 ข้อมูลการใช้งานที่คุณควรรู้

ข้อมูลการใช้งานที่คุณควรรู้

หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ครอบคลุมทุกขั้นตอนที่คุณอาจสงสัย ไม่ว่าจะเป็นการสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน หรือการตั้งค่ารหัสผ่าน การฝากเงินทำได้ผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีปลายทางให้คุณโอนและยืนยันด้วย PIN ของแอปธนาคารของคุณเอง สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณก่อนดำเนินการ ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าเงินถึงบัญชีที่ถูกต้อง คุณสามารถเข้าใช้งานได้ทั้งผ่านเว็บบนมือถือและคอมพิวเตอร์ โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งอะไรเพิ่มเติม ผู้ใช้ในเชียงใหม่และหาดใหญ่เข้าถึงล็อบบี้ได้ในไม่กี่วินาที หากมีคำถามที่ยังไม่ครอบคลุมในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากเงิน หรือการถอนเงิน ทีมงานของเราพร้อมตอบผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการแชทสดในหน้าเว็บไซต์ อีเมล หรือ LINE ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย สำหรับปัญหาเร่งด่วนเช่นการยืนยันตัวตนหรือรายการฝากเงินที่ยังค้างอยู่ แนะนำให้ใช้แชทสดเพื่อรับการตอบกลับได้เร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์

เปิดหน้าเว็บแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา เหมาะสำหรับปัญหาบัญชีและการยืนยันรายการที่ต้องการการตอบกลับเร็ว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขบัญชีและสกรีนช็อตที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

LINE ในประเทศ

ช่องทางที่คนไทยใช้ติดต่อได้สะดวก รองรับทั้งการส่งข้อความและรูปภาพเพื่อแนบหลักฐานประกอบคำขอ

สิ่งที่ 78900116 มีให้คุณ

78900116 รองรับการเข้าถึงผ่านมือถือทั้งบน iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพิเศษ เปิดผ่านเบราว์เซอร์แล้วเข้าล็อบบี้ได้ทันที ระบบรองรับการฝากและถอนเงินด้วย PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางหลักที่คนไทยใช้งานอยู่แล้ว การเชื่อมต่อข้ามอุปกรณ์ทำได้ต่อเนื่อง บัญชีเดียวใช้ได้ทั้งมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

ช่องทางชำระเงินในประเทศ (PromptPay, Wallet, SCB Easy)
รองรับมือถือทุกระบบปฏิบัติการ
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีทุกการเชื่อมต่อ
เข้าได้ทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องสมัครใหม่
ข้อมูลที่เชื่อถือได้

สิ่งที่คุณมั่นใจได้เมื่อใช้ 78900116

สร้างขึ้นสำหรับคนไทยที่เล่นผ่านมือถือเป็นหลัก ระบบบัญชีและการชำระเงินทำงานร่วมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อน ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการยืนยันตัวตนทำผ่าน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ ทีมช่วยเหลือพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

ระบบความปลอดภัย SSL

การเชื่อมต่อทุกครั้งเข้ารหัสด้วย SSL บัญชีและข้อมูลการชำระเงินของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานสากล

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการสำคัญ ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เป็นช่องทางหลัก รายการฝากและถอนดำเนินการผ่านระบบธนาคารไทยโดยตรง

ซัพพอร์ตช่วยเหลือบัญชี

ทีมช่วยเหลือรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชี การฝาก-ถอน และปัญหาการเข้าถึงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อของเรา

คำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับ 78900116

รวมคำถามที่คนถามบ่อยเกี่ยวกับการใช้งาน 78900116 ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการเข้าถึงผ่านมือถือ ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

กรอกข้อมูลในหน้าสมัครบัญชี ยืนยันเบอร์มือถือด้วย OTP แล้วตั้งรหัสผ่าน กระบวนการใช้เวลาไม่กี่นาทีผ่านเบราว์เซอร์มือถือ

เลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน คัดลอกหมายเลขปลายทางที่แสดง แล้วโอนจากแอปธนาคารหรือ Wallet พร้อมยืนยัน PIN

หลังยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้ว รายการถอนผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay จะดำเนินการตามขั้นตอนปกติของระบบธนาคารไทย

เปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้เลย ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม รองรับทั้ง iOS และ Android และสามารถสลับไปใช้คอมพิวเตอร์ได้โดยไม่เสียข้อมูลเซสชัน

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่สมัครไว้ ยืนยัน OTP แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน และการเข้าถึงระบบโดยตรง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต